先不要连续改菜单，也不要把恢复出厂当作第一步。如果显示器确为 BenQ EX2710U 并采用直连，屏幕菜单中的 Blur Reduction 已开启且能看到闪动，先在同一画面、同一输入源和同一刷新率条件下，把 Blur Reduction 关闭一次，记录闪动是否变化。这个对照只用于判断现象与开关状态有无关联，不是确认故障原因。
适用：本说明只适用于 EX2710U 与台式电脑直连、菜单中的 Blur Reduction 已开启并出现可见闪动的场景。官方手册说明，该功能开启会降低亮度，并会关闭 Flicker-free；功能要在刷新率高于 100Hz 时才可用，不同颜色模式或输入条件下也可能不同。因此不要把它当成所有闪烁问题的通用处理，也不要先套用到其他型号、转接连接或软件画面设置上。
观察：先记录原设置，至少包括当前输入源、刷新率、颜色模式，以及 Blur Reduction 的开关状态和亮度表现；再保持同一画面与同一使用场景，只关闭 Blur Reduction 一次。关闭后闪动消失或明显减轻，可把“开关前后变化”作为一条有效观察记录，但仍不能据此认定是显示器硬件问题。关闭后闪动与原来完全相同，说明本次开关对照没有建立明显联系，应停止在这一项上反复切换。若操作中出现全黑、花屏，立即停止对照，不再继续尝试多个菜单项。
风险：本题的风险主要是把单一功能对照变成多项设置试错。连续改刷新率、颜色模式、输入源或恢复出厂，会使原有状态无法复现，也可能让亮度和 Flicker-free 状态一起变化，后续更难判断。出现全黑或花屏时继续操作，会增加误判和重复操作的可能；此时应停止，不把恢复出厂当作排障步骤。
下一步：把去敏后的信息整理好再咨询，包括显示器型号 EX2710U、台式电脑直连情况、当前输入、分辨率与刷新率、颜色模式、Blur Reduction 开关前后现象、是否出现全黑或花屏，不要提供序列号、账号或其他个人信息。南京玄武区台式电脑用户可拨打 400-877-9605 咨询；电脑快修网是信息展示与第三方维修对接平台，该电话只作咨询，实际服务范围和安排需确认。